ChatGPTの要約がダメなのは、あなたが「正解」を求めているからだ

あなたは今日も、ChatGPTに「この記事、要約して」と頼んだ。

返ってきた文章を見て、ため息をついた。

「なんか違う」「大事なところが抜けてる」「長すぎて結局読むのがしんどい」。

何度か「もっと短く」「もっとわかりやすく」と指示を出し直すが、結局しっくりこない。最後には「やっぱり自分で読んだ方が早いか」と諦める。

これ、あなたのせいだ。

AIが悪いんじゃない。あなたが「要約」という行為を、学校のテストと勘違いしているからだ。

「要約してください」という指示は、レストランで「何か作ってください」と注文するようなものだ。シェフは困る。あなたは肉が食べたいのか、魚が食べたいのか。ダイエット中なのか、祝いの席なのか。それすら言わずに「美味しいもの作って」と言われても、シェフは途方に暮れるだけだ。

あなたは無意識に「要約には正解がある」と信じている。

国語のテストで「この文章の要約として最も適切なものを選べ」という問題を何百回も解いてきたから、脳がそう刷り込まれている。だから、AIに「要約して」と頼むとき、「正しい要約」という幻想を追いかけてしまう。

その呪いを、今日、解く。


要約に「正解」なんてない。あるのは「誰のための要約か」だけだ

要約とは、文章を短くする作業ではない。

特定の読み手のために、情報を再設計する翻訳行為だ。

同じ5000字の論文でも、小学生に説明するのと、投資家にプレゼンするのでは、「重要な部分」が180度変わる。小学生には「結論だけ、やさしい言葉で」が必要だが、投資家には「市場規模の数字と、競合優位性」が命綱になる。

あなたが「要約して」とだけ伝えるのは、地図屋に「日本地図をください」と言うようなものだ。

「何のために使うんですか?」と聞かれるのが当然なのだ。東京から大阪に車で行く人には高速道路だけが見える地図が最適だが、京都で寺巡りをする人には細い路地まで描かれた地図が必要になる。

同じ国土地理院のデータでも、旅の目的によって「要る情報」と「要らない情報」が真逆になる。

AIはあなたの「秘書」ではなく「編集者」だ。

編集者は、クライアント(読み手)の顔が見えないと仕事ができない。「誰に読ませるのか」「読んだ後にどうなってほしいのか」が見えて初めて、最適な情報設計ができる。

あなたがAIに「要約して」とだけ伝えるのは、編集者に「いい感じにして」と丸投げするようなものだ。編集者は困る。いい感じって、何だ?


あなたの指示が「地図をください」レベルだから、AIは困っている

AIの要約がダメなのは、あなたが「誰のために」「何のために」を言語化していないからだ。

以下の2つの指示を比べてみろ。


❌ NG例:
「この記事を要約して」

⭕ OK例:
「小学5年生が読んでも分かるように、この記事のメインメッセージだけを3行で要約して」


❌ NG例:
「この論文、簡潔にまとめて」

⭕ OK例:
「忙しい上司(50代・せっかち・数字重視)が30秒で判断できるよう、結論・理由・次のアクションの3点に絞って100字以内で要約して」


❌ NG例:
「この本の内容を短く」

⭕ OK例:
「この本を読んだことがない投資家に、なぜ投資価値があるのかを1分で説明する形で要約して。感情を揺さぶる一文から始めること」


違いは明白だ。

OK例は、読み手の顔が見える。年齢、立場、性格、時間の制約、読んだ後に何をするのか。すべてが具体的だ。

この具体性こそが、AIを「使える編集者」に変える鍵だ。

あなたが「田中部長(60代・せっかち・数字好き)が会議で意思決定するために読む」という前提を伝えた瞬間、AIは迷わない。田中部長が欲しい情報だけを、田中部長が読む順番で、田中部長が好む言葉で並べてくる。

指示が具体的になればなるほど、AIは「このクライアントのために最適化された成果物」を作ってくれる。


Step 0: 今すぐ、スマホで試せる「魔法の1行」

今から、あなたがChatGPTに要約を頼むとき、冒頭に必ず1行だけ追加しろ。

「〇〇(読み手)が、△△(目的)のために読む前提で」

これだけだ。

例えば、こうだ。


例1:上司への報告
「田中部長(60代・せっかち・結論重視)が、会議で意思決定するために読む前提で、この資料を100字以内で要約して」

例2:友人へのおすすめ
「本をあまり読まない友人(20代・忙しい・感情で動く)が、この本を読みたくなるように、ワクワクする一文で要約して」

例3:3ヶ月後の自分
「3ヶ月後の私が読み返して、この本の核心を3秒で思い出せるように、記憶に残るキーワード3つで要約して」


この1行を追加するだけで、AIの出力が劇的に変わる。

なぜなら、AIは「誰のために最適化すればいいか」が見えるからだ。

あなたがやるべきことは、要約を頼む前に、読み手の顔を具体的に想像することだ。名前、年齢、性格、時間の制約、読んだ後に何をするのか。それを言語化してからAIに渡せ。


Step 1: 「要約して」を禁止ワードにする

明日から、あなたの語彙から「要約して」という言葉を消せ。

代わりに、こう言え。

  • 「〜のために」
  • 「〜が読んで〜できるように」
  • 「〜の形式で」

要約とは、目的を達成するための手段だ。目的がない要約は、誰の役にも立たない。

以下の質問に答えられないなら、まだAIに頼む準備ができていない。

  1. 誰が読むのか?(上司、友人、3ヶ月後の自分、SNSのフォロワー)
  2. 読んだ後にどうなってほしいのか?(判断する、行動する、感情が動く、記憶に残る)
  3. 何文字・何行で終わらせるのか?(100字、3行、ツイート1本分)
  4. どんな言葉のトーンで?(フラット、煽り、感情的、論理的)

この4つが言語化できたら、AIに伝えろ。


Step 2: 複数パターンを一度に出させる

要約を頼んだ後に「もっと短く」「もっと詳しく」と修正を繰り返すのは時間の無駄だ。

最初から、複数のバージョンを一度に出させろ。

例えば、こうだ。


「この記事を、以下の3パターンで要約して」

  1. 3行バージョン:上司が10秒で判断できる形で
  2. 1行エッセンス:SNSで拡散するための感情を揺さぶる一文
  3. 詳細版(300字):自分が3ヶ月後に読み返して思い出せる形で


こうすることで、あとから「やっぱり短い方が良かった」「もっと詳しい方が欲しい」と後悔しなくなる。

AIに「編集会議」をさせろ。あなたは最後に選ぶだけでいい。


Step 3: 元の文章の「構造」を破壊させる

多くの人が見落としているのが、これだ。

元の文章の順番を、そのまま要約に持ち込むな。

学術論文や報告書は、書き手の都合で構成されている。「背景→方法→結果→考察」という順番は、研究者の思考順序であって、読み手が知りたい順番ではない。

上司が知りたいのは「結論→数字→リスク」だ。投資家が知りたいのは「市場規模→競合優位性→収益モデル」だ。

だから、AIにこう頼め。


「元の文章の順番を無視して、読み手が最も知りたい順番に並べ替えて要約して」


これだけで、AIは「読み手ファースト」の再構成をしてくれる。


Q&A:「でも、そんなに細かく指示するの面倒じゃない?」

A:面倒なのは最初だけだ。

一度「自分がよく使う読み手パターン」をテンプレート化すれば、あとはコピペするだけで済む。

例えば、私はこんなテンプレートをスマホのメモに保存している。


テンプレート1:上司報告用
「田中部長(60代・せっかち・数字重視)が、会議で意思決定するために読む前提で、結論→理由→リスクの順で100字以内で要約して」

テンプレート2:SNS用
「SNSで拡散したいから、感情が動く一文に要約して。『え、そうなの?』と思わせる逆説的な表現で」

テンプレート3:読書メモ用
「3ヶ月後の自分が読み返して、この本の核心を3秒で思い出せるように、記憶に残るキーワード3つで要約して」


これをコピペして、文章をペーストするだけ。

3秒の手間で、あなたの要約は「使えない要約」から「そのまま使える要約」に変わる。


Q&A:「そもそも、読み手が複数いる場合はどうすればいい?」

A:複数パターンを同時に出させろ。

例えば、社内報告と顧客向け説明の両方が必要なら、こうだ。


「この資料を、以下の2パターンで要約して」

  1. 社内向け(上司用):結論→数字→リスクの順で100字
  2. 顧客向け:顧客のメリットを最初に。感情を動かす表現で200字


AIは複数の「読み手人格」を演じ分けることができる。

あなたがやるべきことは、誰と誰に届けるのかを明確にすることだけだ。


Q&A:「完璧な指示を出せる自信がない」

A:完璧じゃなくていい。ただ、「誰のため」だけは言え。

最初から完璧な指示を出せる人なんていない。

でも、以下の1行だけは必ず追加しろ。

「〇〇(読み手)のために要約して」

これだけで、AIの出力は劇的に変わる。

そして、出力を見て「ここは違うな」と思ったら、そこを指摘して修正させればいい。

AIとの対話は、編集会議だ。一発で完璧を求めるな。


まとめ:要約とは、読み手への愛だ

あなたが「要約して」と頼むたびに、AIは困っている。

「誰のために要約すればいいんだ?」

その質問に答えることが、あなたの仕事だ。

要約とは、文章を短くすることではない。

読み手のために、情報を再設計すること。

同じ文章でも、小学生向けと投資家向けでは、「重要な部分」が真逆になる。だから、要約には正解なんてない。あるのは「誰のための要約か」だけだ。

明日から、あなたがAIに要約を頼むとき、必ず1行だけ追加しろ。

「〇〇(読み手)が、△△(目的)のために読む前提で」

この1行が、あなたの要約を「使えない要約」から「そのまま使える要約」に変える。

AIはあなたの秘書ではない。編集者だ。

クライアント(読み手)の顔が見えたとき、初めて仕事ができる。

あなたがやるべきことは、読み手の顔を、AIに見せることだ。

さあ、今すぐスマホを開け。

ChatGPTに、こう言え。

「田中部長が、会議で判断するために読む前提で、この記事を100字で要約して」

返ってきた文章を見て、あなたは気づくだろう。

これが、本当の要約だ。

コメント

この記事へのコメントはありません。

PAGE TOP