年間50万円をドブに捨てる人の共通点は「いい人」だった
あなたは今年、いくら「知らなかったこと」に払いましたか?
医者に言われるがまま買った薬。Web制作会社に言われるがまま払った「月額保守費」。税理士に「必要です」と言われて契約した謎のオプション。不動産屋に勧められるがまま入った火災保険。
計算してみてください。年間で、軽く50万円を超えているはずです。
そしてあなたは、こう思う。「でも専門家なんだから、仕方ないじゃないか」と。
違う。
あなたが払っているのは、専門家の知識に対する正当な対価じゃない。あなたの「無知」に対する罰金だ。
しかも最悪なのは、あなたがそれを「仕方ない」と受け入れていることだ。まるで、自分には「知る権利」がないかのように。
でも今日で、それは終わりだ。
あなたが払っているのは、お金じゃない。自由だ
お金の話をしよう。いや、お金の話じゃない。支配の話だ。
「知らない」という状態は、ただの情報不足じゃない。それは、あなたの人生の選択権を、他人に丸ごと預けているという状態だ。
医者があなたに薬を出す。あなたはその薬が本当に必要かどうか、判断できない。なぜなら「知らない」から。だから飲む。副作用が出ても、「これも治療のうち」だと思い込む。
Web制作会社があなたに見積もりを出す。あなたはその金額が妥当かどうか、判断できない。なぜなら「知らない」から。だから払う。後で「もっと安くできた」と知っても、「まあ、プロだから」と自分を納得させる。
これは取引じゃない。支配だ。
そしてあなたは、自分が支配されていることにすら気づいていない。なぜなら、相手は優しいから。丁寧だから。「お客様のために」と言ってくれるから。
でもね、優しい支配者ほど、タチが悪い。
あなたは感謝すらしてしまう。「ありがとうございます」と頭を下げながら、自分の自由を手渡している。
「いい人」ほど、カモになる残酷な真実
あなたは、こう思っているかもしれない。
「でも、疑うのは失礼じゃないか」「専門家を信じないなんて、傲慢だ」「質問ばかりすると、嫌われるんじゃないか」
その「いい人」の皮を被った臆病さが、あなたを一生カモにする。
本当に「いい人」とは何か?
それは、相手を盲目的に信じることじゃない。相手の言葉を理解しようと努力する人だ。相手を尊重するとは、言いなりになることじゃない。対等な対話ができる関係を築くことだ。
あなたが「この薬、本当に必要ですか?」と聞くことは、医者への侮辱じゃない。あなた自身の人生への責任だ。
あなたが「この見積もりの内訳を教えてください」と聞くことは、業者への不信じゃない。プロとしての説明責任を果たす機会を与えることだ。
そして、もしその質問に対して相手が不機嫌になったり、誤魔化したりするなら?
おめでとう。あなたは悪徳業者を一瞬で見抜けた。
無知は優しさではない。依存症だ
ここで、もっと深い話をしよう。
なぜ、私たちは「知ろうとしない」のか?
答えは簡単だ。知らない方が、楽だから。
知識を得るということは、責任を負うということだ。自分で判断しなければならない。間違うかもしれない。失敗するかもしれない。
でも、「知らない」まま誰かに任せれば?
失敗しても、「だって専門家がそう言ったから」で済む。責任は相手にある。あなたは被害者でいられる。
これは、依存症だ。
アルコール依存症の人が酒をやめられないように、あなたは「無知」をやめられない。なぜなら、無知という酒は、あなたに心地よい麻酔をかけてくれるから。
「考えなくていい」という麻酔。「責任を負わなくていい」という麻酔。「失敗しても自分のせいじゃない」という麻酔。
でも、その代償は何か?
あなたの人生の選択権を、一生他人に預け続けることだ。
「才能がない」という、最も美しい逃げ道
ドキュメントの中に、こんな一節があった。
「才能が無い」は論外である。これは、あらゆる失敗の「言い訳」としては最適である。
これは、恐ろしいほど本質を突いている。
「才能がない」という言葉は、実は最も完璧な防御壁なのだ。なぜなら、それは誰も反論できないから。
あなたが「時間がない」と言えば、「いや、時間は作れる」と反論される。あなたが「お金がない」と言えば、「無料で学ぶ方法もある」と反論される。
でも、「才能がない」と言えば?
誰も何も言えない。なぜなら、才能は生まれつきのもので、努力では変えられない(と多くの人が信じている)から。
つまり、「才能がない」とは、永遠に挑戦しなくていい免罪符なのだ。
そしてあなたは、その免罪符を後生大事に握りしめて、一生「やらない理由」を正当化し続ける。
でも、本当は知っているはずだ。
才能なんて、ただの「知識の集積」だということを。
ピカソだって、最初は誰かの絵を真似することから始めた。モーツァルトだって、父親から音楽を叩き込まれた。イーロン・マスクだって、ロケット工学の教科書を読み漁った。
才能とは、「生まれ持った魔法」じゃない。「徹底的に知ろうとした結果」だ。
専門家を信じるな。自分を信じろ
ここで、誤解しないでほしい。
私は「専門家を使うな」と言っているんじゃない。「専門家に丸投げするな」と言っている。
実は、専門家を最も有効に使える人とは、こういう人だ。
- やり方を知っている
- 自分でやろうと思えばできる
- でもあえて人にやらせる
例えば、あなたが会社の社長だとして、オフィスの掃除をどうするか?
あなたは掃除のやり方を知っている。自分でもできる。でも、あなたの時給を考えたら、掃除員を雇った方が効率的だ。だから人に任せる。
これが正しい「専門家の使い方」だ。
逆に、最悪の使い方は?
- やり方を知らない
- やり方を勉強したくない
- だから人にやらせる
これじゃあ、あなたは専門家の「言いなり」でしかない。
あなたは、「何をやってもらいたいのか」すら明確に説明できない。だから、相手は好き勝手にやる。必要ないものを売りつけられても、気づかない。
あなたが手に入れるべきは「専門家レベルの知識」じゃない
ここが、多くの人が勘違いするポイントだ。
「専門家並みに詳しくならないと、専門家を使いこなせない」と思い込んでいる。
違う。
あなたが手に入れるべきは、「この人、分かってるな」と思わせる程度の知識だ。
それは、ほんの少しでいい。
医者に「この薬の有効成分は何ですか?」と聞けるだけで十分。Web制作会社に「このCMSは、WordPress以外にどんな選択肢がありますか?」と聞けるだけで十分。
たった1つの鋭い質問が、あなたを「カモ」から「顧客」に変える。
そして、その質問ができる程度の知識を得るのに、何年も勉強する必要はない。
30分、ググればいい。たったそれだけ。
YouTubeで「〇〇とは」で検索すれば、だいたい10分の解説動画がある。Wikipediaを斜め読みすれば、専門用語が3つは覚えられる。
30分の投資で、10万円のボッタクリを防げるなら?
時給20万円の投資だ。こんなに効率のいい投資が、他にあるか?
質問という武器を手に入れろ
ここで、具体的な話をしよう。
あなたが明日から、二度とカモにされないために必要なのは、たった1つのスキルだ。
それは、「質問力」だ。
質問には、5つのレベルがある。
レベル1: 何も質問しない(完全にカモ。相手の言いなり)
レベル2: 「これ、必要ですか?」と聞ける→ これだけで、相手は「この人、適当なことは言えないな」と思う
レベル3: 「なぜ、この方法なんですか?」と聞ける→ 相手に説明責任が生まれる。根拠のない提案は崩れる
レベル4: 「他の選択肢と比較すると、どうですか?」と聞ける→ 相手は比較情報を出さざるを得ない。あなたは選択できる
レベル5: 「この方法のデメリットは何ですか?」と聞ける→ 相手が「この人、本当に分かってるな」と感じる質問。デメリットを隠せなくなる
あなたは、今どのレベルにいる?
そして、明日から、1つ上のレベルの質問をしてみたら、何が起こるか?
世界が変わる。
質問できない人は、搾取される運命にある
ここで、もっと残酷な真実を話そう。
この世界は、「質問できる人」と「質問できない人」で、はっきりと二分されている。
そして、質問できない人から、質問できる人へ、お金が流れ続ける。
医療業界がそうだ。IT業界がそうだ。金融業界がそうだ。不動産業界がそうだ。
「専門性」という壁の向こう側にいる人たちは、あなたが「質問できない」ことを知っている。だから、安心して、必要のないものを売りつけられる。
あなたが「おまかせします」と言った瞬間、あなたのサイフは、相手のATMになる。
でも、もしあなたが質問をしたら?
相手は、態度を変える。説明が丁寧になる。選択肢を出してくれる。値段が下がることすらある。
質問は、あなたの防御壁であり、同時に、相手への敬意の表現でもある。
なぜなら、質問するということは、「私はあなたの説明を理解したい」というメッセージだから。
それは、信頼関係の始まりだ。
「知らない」は言い訳にすぎない。「知ろうとしない」だけだ
ここまで読んで、あなたはこう思うかもしれない。
「でも、私は忙しいんだ。そんな時間はない」
わかる。
でも、あなただけが忙しいわけじゃない。
寿命がある人間なら、誰もが忙しい。成功者も、起業家も、あなたの隣の同僚も、みんな同じ24時間しかない。
じゃあ、なぜ彼らは「知る時間」を作れるのか?
答えは簡単だ。
彼らは、「時間の使い方」を知っているから。
そして、その「時間の使い方」も、学べば誰でも身につく。
本屋に行けば、『時間術』の本が山ほどある。YouTubeで「時間管理」と検索すれば、無料で学べる。
つまり、「時間がない」という問題も、結局は「知ろうとしない」という選択の結果なのだ。
あなたの「忙しさ」は、本当に忙しいのか?
ここで、自分に正直になってみよう。
あなたが「時間がない」と言う時、本当は何をしているか?
- SNSをダラダラ見ている
- YouTubeを「ながら見」している
- 「忙しい」と愚痴を言っている
違うか?
私たちは、「忙しい」という言葉を、「考えたくない」の言い換えに使っている。
本当に時間がないんじゃない。時間を使う優先順位を、間違えているだけだ。
1日30分、SNSを減らして、その時間を「知ること」に使ったら?
1週間で3.5時間。1ヶ月で14時間。1年で168時間。
168時間あれば、あなたは別人になれる。
経験がない?嘘をつくな。あなたは生きている
ドキュメントの最後に、こんな一節があった。
実は、「経験が無い人間」など、この世の中にはいない。人は誰もが生きている限り、それがどんなことでも「経験」だからだ。
これは、深い。
あなたは「経験がない」と言う。でも、あなたは生きている。呼吸をしている。食事をしている。誰かと会話をしている。
それ全てが、経験だ。
あなたがコンビニでバイトをした経験は、「接客の経験」だ。あなたが友達とケンカして仲直りした経験は、「交渉の経験」だ。あなたがゲームで攻略法を調べた経験は、「リサーチの経験」だ。
世界は、あなたの経験で溢れている。ただ、あなたがそれを「経験」だと認識していないだけ。
「経験がない」と言う人は、実は「自分の経験を言語化できない」だけなのだ。
経験とは、後から名前をつけるものだ
ここで、小ネタを1つ。
スティーブ・ジョブズが、スタンフォード大学の卒業式で語った有名なスピーチがある。
「点と点は、後から繋がる(Connecting the dots)」
彼は大学を中退した後、カリグラフィー(文字装飾)の授業に潜り込んでいた。当時は何の役に立つかわからなかった。
でも10年後、Macを作る時、その知識が「美しいフォント」を生み出した。
経験とは、その時は無意味でも、後から意味が生まれるものだ。
あなたが「これは経験じゃない」と思っている出来事が、実は10年後のあなたを救う武器になる。
だから、「経験がない」なんて言うな。
あなたはすでに、武器を山ほど持っている。ただ、それを武器だと気づいていないだけだ。
今日から始まる、あなたの革命
さて、ここまで読んだあなたに、最後の問いを投げかけよう。
あなたは、明日から何を変えるか?
選択肢は3つある。
選択肢1: 何も変えない→ この記事を「面白かった」で終わらせて、また明日、誰かに搾取される人生を続ける
選択肢2: 完璧を目指して、結局何もしない→ 「よし、勉強しよう!」と本を10冊買って、積み上げて満足する
選択肢3: たった1つ、質問を用意する→ 明日、誰かに何かを頼む時、たった1つでいいから、質問する
あなたは、どれを選ぶ?
私が薦めるのは、もちろん選択肢3だ。
たった1つの質問が、あなたの人生を変える。
あなたの最初の一歩:「3質問ルール」
では、具体的に何をすればいいか?
簡単だ。
今日から、誰かに何かを頼む前に、必ず3つの質問を用意する。
例えば、明日、医者に行く予定があるなら:
- 「この薬の有効成分は何ですか?」
- 「この薬を飲まなかった場合、どうなりますか?」
- 「同じ効果の市販薬はありますか?」
例えば、来週、Web制作会社と打ち合わせがあるなら:
- 「このサイトのメイン機能は何ですか?」
- 「月額保守費の内訳を教えてください」
- 「同じ予算で、他にどんな選択肢がありますか?」
たったこれだけ。
この3つの質問を用意するのに、何時間もかからない。ググって、5分だ。
でも、その5分が、5万円を守る。10万円を守る。
そして、あなたの自由を守る。
最後に:懐中電灯を手に、暗闇を歩こう
あなたは、完璧である必要はない。
専門家になる必要もない。
ただ、次の一歩を照らすだけの光があればいい。
「知識」という懐中電灯は、部屋全体を明るくはしない。でも、足元の穴を避けるには十分だ。
あなたはもう、暗闇の中で誰かの手を握りしめて、「どこへ連れて行かれるんだろう」と不安になる必要はない。
自分で、光を持てばいい。
そして、その光は、誰でも手に入る。
本屋にある。YouTubeにある。Googleにある。
無料で、溢れている。
あとは、あなたが手を伸ばすかどうか、だけだ。
さあ、今日から、あなたの革命が始まる。
「知らない」という依存症から、目を覚ます時が来た。
「知ろうとする」という、自由への第一歩を踏み出そう。
明日、あなたが誰かに頭を下げる時、それは「お願いします」じゃない。
「教えてください」だ。
その一言が、あなたをカモから解放する。
その一言が、あなたに選択権を与える。
その一言が、あなたの人生を変える。
懐中電灯を手に、歩き出そう。
暗闇は、もう怖くない。
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